ご契約について
現地調査は無料ですか?
ご質問
現地調査は無料ですか?
お答え
はい、無料でお伺いいたします。
基本的には下記の対応可能地域に限りますので、対応地域外のお客様は一度お問い合わせをお願いいたします。
お問い合わせ電話番号: 072-741-5756
- 兵庫県
- ●明石市
●芦屋市
●尼崎市
●伊丹市
●稲美町
●猪名川町
●川西市
●北区
●須磨区
●宝塚市
●垂水区
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●西区
●西宮市
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●三木市
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- 京都府
- ●井手町
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- 奈良県
- ●奈良市
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●平群町
●三宅町
●大和郡山市
●大和高田市
- 滋賀県
- ●大津市
●草津市
- 和歌山県
- ●岩出市
●和歌山市
現地調査に立会は必要ですか?
ご質問
現地調査に立会は必要ですか?
お答え
現地調査の当日は、ご依頼いただいた方の立会が必要となります。調査時間はおよそ30分ほどかかります。そのあとに最終的なお見積もりをご提示し、全体の説明および質問などの受け答えをさせていただきます。
契約はいつ行いますか?
ご質問
契約はいつ行いますか?
お答え
現地調査のあとに、最終的なお見積もりを提示いたします。お客様に全てご納得いただけましたら、その旨をご連絡いただきますと、契約書を送らせていただきます。契約書にサインをいただきご返信いただきましたら、ご契約成立となります。
契約書は作成しますか?
ご質問
契約書は作成しますか?
お答え
はい、作成いたします。こちらで契約書を2部お持ちいたしますので、金額・内容ともにご納得いただけましたら契約書に捺印、もしくは署名をいただき1部はお客様、もう一部は当社で保管させていただきます。
代金の支払い方法を教えてください。
ご質問
代金の支払い方法を教えてください。
お答え
現金もしくは銀行振込でお願い致します。工事終了後1週間以内に全額お支払いただいております。工事当日に現金でお支払いただいても結構です。
銀行振込の場合、振込先は以下にお願い致します。
※大変申し訳ございませんが、振込手数料はご負担くださいますようお願い申し上げます。
りそな銀行・箕面支店 普通 0265508 エムディーハウス(カ
ウェブサイトで取得した見積もり金額が変更になることはありますか?
ご質問
ウェブサイトで提示された見積もり金額が変更になることはありますか?
お答え
お客様に測っていただいたサイズに間違いが無ければ、金額が変わることはありません。また、数センチ程度の誤差であれば、金額は変更しない場合がほとんどです。現場調査後に部品が追加になることはありますが、わずかな金額で何万円もかかることはございません。サイズについては、ご契約前に当社が現地へお伺いし、最終確認いたしますのでご安心ください。
追加費用を請求されることはありますか?
ご質問
追加費用を請求されることはありますか?
お答え
現地調査のあとに最終的な見積書を提示させていただき、そのあとは、お客様による変更の要望等がない限り、金額が変わることはありませんのでご安心ください。
契約後のキャンセルはできますか?
ご質問
契約後にキャンセルはできますか?
お答え
申し訳ございません。ご契約後のキャンセルは出来かねますのでご了承ください。また、仕様の変更もできませんのでご注意ください。
個人情報はどのように扱われますか?
ご質問
個人情報はどのように扱われますか?
お答え
個人情報は責任をもってお取り扱いさせていただきます。
詳しくは、弊社のプライバシーポリシーのページにてご確認いただけます。
詳しくは、弊社のプライバシーポリシーのページにてご確認いただけます。
カタログやカラーサンプルを送っていただけますか?
ご質問
カタログやカラーサンプルを送っていただけますか?
お答え
はい、無料でご提供しております。お問い合わせフォームまたはお電話072-741-5756にてお申し付けください。
現地調査をお願いしたら、必ず契約をしなくてはいけないでしょうか?
ご質問
現地調査をお願いしたら、必ず契約をしなくてはいけないでしょうか?
お答え
いいえ、その場でご契約いただく必要はございません。現地にお伺いした際、金額と内容ともにご納得いただいた場合にのみ、ご契約をお願いしております。こちらから執拗な営業や勧誘は一切行いませんのでご安心ください。